Beginning January 3, 2023, CLASI’s offices will reopen to unscheduled prospective clients or clients walking in on certain days and times.
CLASI remains committed to serving our clients and community during the current public health threat, while striving to keep vulnerable staff and clients safe with appropriate health precautions. All individuals completing an intake in person will be asked to wear a mask and answer health screening questions.
We will conduct intakes by phone or in person. Our offices will be open for intake as follows:
Kent County
In Person: Monday and Wednesday, 9 a.m. – 4 p.m.
By Phone: Monday through Friday, 8:30 a.m. – 4:30 p.m.
New Castle County
In Person: Monday through Friday, 9 a.m. – 5 p.m.
By Phone: Monday through Friday, 9 a.m. – 5 p.m.
Sussex County
In Person: Monday and Wednesday, 9 a.m. – 4 p.m.
By Phone: Monday through Friday, 8:30 a.m. – 4:30 p.m.
All visitors/clients/guests entering CLASI offices must wear a mask; if they do not have one, staff can give them a CLASI-provided mask. The following health screening questions will be asked of all visitors/clients/guests:
- whether they are/have been ill or exhibited symptoms over the last 10 days;
- whether they/someone with whom they’ve had close contact has been exposed to the COVID-19 virus over the past 10 days; and
- whether they/someone with whom they’ve had close contact has tested positive for the virus within the past 10 days.
If a visitor/client/guest answers yes to any of these questions, they will not be permitted to enter the office to be served in person; however, staff will serve the client virtually by phone, Zoom, and/or document delivery in the office’s drop box.
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A partir del 3 de enero de 2023, las oficinas de CLASI volverán a abrir a posibles clientes no programados o clientes que ingresen.
CLASI mantiene su compromiso de servir a nuestros clientes y la comunidad durante la amenaza actual para la salud pública, mientras se esfuerza por mantener seguros a personas vulnerables y a los clientes con las precauciones de salud adecuadas. A todas las personas que completen una admisión en persona se les pedirá que usen una máscara y respondan preguntas de evaluación de salud.
Estamos tomando nuevos casos por teléfono o en persona. Nuestras oficinas estarán abiertas para la admisión de la siguiente manera:
Kent County
En persona: lunes y miércoles, de 9 a.m. a 4 p. m.
Por teléfono: de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 4:30 p.m.
New Castle County
En persona: de lunes a viernes, de 9 a.m. a 5 p.m.
Por teléfono: de lunes a viernes, de 9 a.m. a 5 p.m.
Sussex County
En persona: lunes y miércoles, de 9 a.m. a 4 p.m.
Por teléfono: de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 4:30 p.m.
Todos los visitantes/clientes/invitados que ingresen a las oficinas de CLASI deben usar una máscara; si no tiene una, el personal le dará una máscara.
Las preguntas de evaluación de salud deben continuar realizándose en todos los visitantes / clientes / invitados, y no se debe permitir que nadie ingrese a las oficinas de CLASI si son sintomáticos o han sido infectados con COVID en los diez días anteriores.
El personal debe preguntar a todos los visitantes / clientes / invitados:
- si están/han estado enfermos o han mostrado síntomas en los últimos 10 días;
- si ellos/alguien con quien han tenido contacto cercano ha sido expuestos al virus en los últimos 10 días; y
- si ellos/alguien con quien han tenido contacto cercano han dado positivo por el virus en los últimos 10 días.
Si un visitante/cliente/invitado responde afirmativamente a cualquiera de estas preguntas, no se le permitirá ingresar a la oficina para ser atendido en persona; Sin embargo, el personal atenderá al cliente virtualmente por teléfono, zoom y / o entrega de documentos en el buzón.
